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Administración integral de rentas vacacionales en Quintana Roo. Fotografía, listados, precios, operaciones de huéspedes y depósitos directos — atendido.

4.9★
Satisfacción de propietarios
20%+
Aumento de ingresos
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Equipo bilingüe

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CÓMO FUNCIONA

Tres pasos hacia las manos libres.

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PlayaStays se encarga del resto

Fotografía, listados, precios, cumplimiento, soporte de huéspedes, limpieza. En Airbnb, VRBO y Booking.com en 7 días. Depósitos directos mensuales.

¿CAMBIANDO DE ADMINISTRADOR?

Hacemos que cambiar sea fácil.

La mayoría de nuestros nuevos propietarios vienen de otro administrador. Así manejamos la transición para que tú no tengas que hacerlo.

Revisamos tu contrato actual

Envíanos tu contrato de administración actual. Identificaremos el período de aviso, términos de salida y obligaciones pendientes — para que sepas exactamente lo que necesitas antes de cambiar.

Coordinamos la transferencia de la propiedad

Llaves, códigos, contactos de proveedores, exportación de calendarios y traspaso de canales — gestionamos la transición con tu administrador actual sin que nada se caiga.

Las reservas siguen activas durante el cambio

Las reservas existentes se transfieren limpiamente. Los huéspedes no notan el cambio. No pierdes una sola reserva — y honramos cada compromiso que hizo tu administrador actual.

Reporte mensual al propietario

Lo que recibes cada mes — no solo una cifra de pago.

La mayoría de los administradores envían una cifra de pago y le llaman reporte. PlayaStays envía un panorama operativo — cada mes, cada propietario, sin excepciones.

  • Ingresos, gastos y pago neto, línea por línea
  • Reservas activas y ritmo de reservas hacia adelante
  • Reseñas de huéspedes y temas recurrentes
  • Mantenimiento hecho, pendiente y recomendado
  • Condición de la propiedad y notas de inventario
  • Actualizaciones del edificio y la HOA que conviene saber
  • Pendientes que requieren tu aprobación, agrupados para responder fácil
  • Una nota personal de Chris sobre cómo fue realmente el mes

Ocho páginas, entregado para el 5º día hábil de cada mes — junto con tu factura y transferencia vía Wise.

Ver reporte de ejemplo →
LOS PROPIETARIOS PREGUNTAN

Preguntas comunes antes de listar.

La mayoría de nuestros nuevos propietarios están cambiando. Envíanos tu contrato actual y revisaremos juntos el período de aviso y los términos de salida. Coordinamos la transferencia con tu administrador actual directamente — llaves, calendarios, códigos, contactos de proveedores, acceso a canales. Las reservas existentes se transfieren limpiamente sin impacto en los huéspedes. La mayoría de las transiciones se completan en 14-30 días dependiendo de tu contrato.
Auto-administrar significa responder mensajes a todas horas, buscar limpiadores, manejar emergencias de mantenimiento y vigilar precios en cada canal. Hemos construido sistemas para todo eso. La mayoría de los propietarios que incorporamos desde la auto-administración recuperan aproximadamente 15-20 horas por semana y ven aumentos significativos de ingresos por la optimización profesional de precios. La economía funciona incluso después de nuestra comisión.
Sí — esta es una de nuestras especialidades. Nos encargamos de la fotografía, escribimos tu listado, establecemos los precios iniciales basados en datos reales del mercado para tu área específica, te registramos en Airbnb/VRBO/Booking.com, y te tenemos en vivo dentro de 7 días de la firma del contrato. Los propietarios primerizos suelen tener meses de apertura fuertes porque ponemos precios agresivos para las reseñas tempranas.
Dos componentes: una tarifa fija de $125/mes por Property Care (inspecciones, servicios, correo, coordinación de proveedores, línea de emergencia 24/7) y 10% sobre ingresos de arrendamiento a largo plazo O 15% sobre ingresos de renta a corto plazo dependiendo de tu situación. Sin cargos de configuración, sin sorpresas. Ve el desglose completo en nuestra página de precios.
Para nuevos listados: en vivo en Airbnb, VRBO y Booking.com en 7 días de la firma del contrato. Para cambios: depende del período de aviso de tu contrato actual, típicamente 14-30 días. Podemos darte un cronograma específico una vez que envíes el formulario.
Tienes un portal de propietario que muestra reservas en vivo, ingresos, gastos, solicitudes de mantenimiento y reseñas de huéspedes — actualizado en tiempo real. Reportes mensuales resumen el rendimiento y los depósitos netos. Además, puedes mandar WhatsApp o email a Chris directamente cuando quieras.
Operamos en 8 ciudades de Quintana Roo: Playa del Carmen, Tulum, Akumal, Puerto Morelos, Xpu-Ha, Chetumal, Isla Mujeres y Cozumel. Oficinas verificadas en Playa del Carmen, Tulum y Cozumel. Si tu ciudad está en esta lista, tenemos operaciones en sitio allí.
EL RESULTADO

Los propietarios ganan significativamente más con nosotros que auto-administrando.

Precios profesionales, exposición multicanal y control operacional más estricto consistentemente mueven los números a favor de nuestros propietarios — incluso después de nuestra comisión.

Chris, fundador de PlayaStays

Yo personalmente reviso cada envío de propiedad.

Ya tengas un condominio en Playa o un portafolio de casas por todo Quintana Roo, miro cada envío en 24 horas y envío una proyección honesta. Sin tercerización, sin respuestas plantilla.

LO QUE DICEN LOS PROPIETARIOS

Propietarios reales. Resultados reales.

Testimonial próximamente — estamos recopilando historias frescas de propietarios actuales.

Próximamente — Propietario, Quintana Roo

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