Precios de administración

Precios de administración en Playa del Carmen y la Riviera Maya

Tres niveles de plan. Misma estructura en cada mercado de Quintana Roo.
Sin contratos largos. Cuidado de propiedad incluido; el porcentaje sobre ingresos es basado en desempeño según lo que tú ganas.

Core
Para quienes rentan su propiedad a largo plazo
10%
sobre ingresos de renta a largo plazo
+ $2,150 MXN al mes Cuidado de propiedad
  • Inspección Mensual de la Propiedad
  • Selección y colocación de inquilinos a largo plazo
  • Cumplimiento y renovación de arrendamientos
  • Coordinación de entrada y salida
Comenzar
PRO
Personalizado para inversionistas y portafolios
A medida
Personalizado para portafolios
+ $2,150 MXN al mes Cuidado de propiedad (menor en portafolios grandes)
  • Todo lo de PLUS+
  • Gerente de cuenta dedicado
  • Estrategia y reportes de portafolio
  • Mantenimiento prioritario y coordinación de proveedores
Contáctanos
Chris, fundador de PlayaStays

Hola, soy Chris — fundador de PlayaStays.

¿Tienes preguntas sobre la administración de tu propiedad en Quintana Roo? Yo leo cada mensaje personalmente.

Listamos tu propiedad en las plataformas que los huéspedes conocen

  • Airbnb
  • VRBO
  • Booking.com
  • Expedia

Desde que tu anuncio está en línea hasta la entrega lista para el huésped, el mismo cuidado atraviesa cada plan: empieza en los canales de reservas principales y sigue con el trabajo detrás de cada estancia.

Cuidado de Propiedad, incluido en cada plan

Una tarifa mensual fija para que tu casa esté cuidada — valor incluido, no un cargo oculto sobre tu porcentaje.

Inspección Mensual de la Propiedad

Recorridos con calendario fijo para detectar problemas antes de que cuesten más.

Gestión de Servicios y Cuotas de Condominio

Cuentas de condominio, HOA y servicios con seguimiento y pago a tiempo, con visibilidad clara para ti.

Reabastecimiento de Insumos del Hogar

Papel de cocina y baño, jabones para manos y baño, y otros consumibles que mantienen el hogar listo para huéspedes y las reseñas altas.

Línea de Emergencia 24/7

Un canal de contacto real para urgencias, no un buzón sin respuesta.

Gestión Local de Llaves y Accesos

Custodia, entregas y accesos alineados con huéspedes, inquilinos y tu calendario.

Coordinación de Proveedores

Agenda, acceso y seguimiento con técnicos y proveedores locales de confianza.

Capacidades de administración activa de la propiedad

Disponibles cuando tu propiedad genera ingresos de renta corta (planes PLUS+ y PRO).

📈
Precio dinámico
Algoritmos en tiempo real ajustan tu tarifa diariamente según la demanda local, eventos y la competencia. El resultado promedio es un 18% más de ingresos vs tarifa fija.
💬
Comunicación con huéspedes
Respondemos a toda consulta en menos de 5 minutos. Filtrado de huéspedes, gestión de reseñas y resolución de conflictos — todo incluido.
🧹
Limpieza y mantenimiento
Equipo de limpieza interna certificado bajo estándar hotelero. Coordinación de mantenimiento con red de proveedores verificados en toda la Riviera Maya.
📸
Fotografía y optimización del anuncio
Fotografía profesional, descripción redactada para conversión y optimización continua para los algoritmos de Airbnb, VRBO y Booking.com.
📊
Portal del propietario
Dashboard en tiempo real con ingresos, reservas, ocupación y gastos. Depósitos mensuales directos a tu cuenta, con reporte detallado.
⚖️
Cumplimiento legal
Gestión del RFC turístico, licencias locales y declaraciones de impuestos. Operamos en cumplimiento total con la normativa de Quintana Roo.

Testimonio de un propietario

Chris es accesible, profesional y se comunica con claridad y de forma directa. Recomiendo ampliamente a PlayaStays como administrador de propiedades a quien busque rentar un condominio o una casa en Playa del Carmen.

Peter Langelaar — Playa del Carmen — Reseña en Google

8 ciudades
En todo Quintana Roo
Bilingüe
Soporte EN + ES para huéspedes
24/7
Línea de emergencia incluida
Reporte mensual al propietario

El reporte que justifica la comisión

Ocho páginas cada mes explicando exactamente cuánto generó tu propiedad, cuánto costó operarla, qué dijeron los huéspedes y qué hizo el equipo al respecto. Así es como ves si vale lo que pagas.

  • Ingresos, gastos y pago neto, línea por línea
  • Reservas activas y ritmo de reservas hacia adelante
  • Reseñas de huéspedes y temas recurrentes
  • Mantenimiento hecho, pendiente y recomendado
  • Condición de la propiedad y notas de inventario
  • Actualizaciones del edificio y la HOA que conviene saber
  • Pendientes que requieren tu aprobación, agrupados para responder fácil
  • Una nota personal de Chris sobre cómo fue realmente el mes

Ocho páginas, entregado para el 5º día hábil de cada mes — junto con tu factura y transferencia vía Wise.

Ver reporte de ejemplo →
Estimado de ingresos gratuito

Mira lo que tu propiedad puede generar bajo cada plan.

Cuéntanos de tu unidad. Respondemos en 24 horas con una proyección realista de ingresos — Core (renta larga), PLUS+ (renta corta) o PRO (portafolio) — basada en tu ubicación, layout y objetivos.

Respuesta en 24 horas. Sin compromiso.

FAQ sobre precios

Cada plan incluye una tarifa de $2,150 MXN al mes de Cuidado de Propiedad. Adicionalmente, Core es 10% sobre ingresos de renta a largo plazo cuando hay inquilino; PLUS+ es 15% sobre ingresos de renta corta; PRO es personalizado para portafolios. No hay cuotas iniciales ni contratos largos.
La comisión se aplica sobre los ingresos brutos — es decir, lo que paga el huésped antes de descontar limpieza u otros gastos. Esto mantiene la estructura simple y completamente transparente.
La tarifa de $2,150 MXN al mes de Cuidado de Propiedad incluye inspección mensual, gestión de servicios y cuotas de condominio, reabastecimiento de insumos del hogar (papel, jabones y consumibles esenciales para huéspedes), línea de emergencia 24/7, gestión local de llaves y accesos, y coordinación de proveedores. El porcentaje sobre ingresos de renta cubre la administración activa — listado, precios, comunicación con huéspedes, fotografía, coordinación de limpieza, y reportes.
Limpieza y mantenimiento se facturan aparte: los paga el propietario o el huésped, según el caso y cómo esté estructurada la reserva. Sí cubrimos reabastecer lo esencial: papel higiénico y de cocina, jabones de manos y de baño, y demás consumibles que mantengan la propiedad impecable y las reseñas altas — sin sorpresas al inventario básico.
Para la mayoría de los propietarios, sí. Las propiedades autogestionadas suelen reservar entre 60–70% del ingreso de las gestionadas profesionalmente debido a respuestas inconsistentes con huéspedes, precios mal ajustados y menor velocidad de reseñas. Además del ingreso, el costo de tiempo es significativo — los huéspedes escriben a toda hora, surgen problemas, y los cambios de huésped no se pausan en vacaciones. PlayaStays existe para quitarte eso de encima.
No hay contratos de largo plazo. Puedes pausar o cancelar el servicio con 30 días de aviso. No se cobra comisión de salida. Nuestro incentivo es que estés satisfecho, no atrapado.
Sí. Si empezaste en Core para cuidado de propiedad y decides comenzar con renta corta, te movemos a PLUS+. Lo opuesto también funciona — si dejas la renta corta y prefieres inquilinos a largo plazo, puedes bajar a Core. No atamos a los propietarios a planes que ya no encajan con su uso.
Las empresas de administración en la Riviera Maya suelen cobrar entre 15–35% del ingreso más cuotas mensuales, frecuentemente atadas a contratos de varios años. PlayaStays cobra 10% sobre rentas a largo plazo, 15% sobre rentas cortas, más una tarifa fija de $2,150 MXN al mes de Cuidado de Propiedad — sin contratos largos. Más un equipo local real, fotógrafos internos y soporte bilingüe real — no un call center.
No es solo "publicar el anuncio." Es operación local en terreno: comunicación con huéspedes 24/7 y coordinación de check-in (cerradura inteligente, lockbox, verificación de ID), turnovers profesionales con checklist documentado y registro fotográfico, servicio de A/C en cadencia trimestral más programas de deshumidificadores para humedad costera, supervisión eléctrica CFE para anticipar reclasificación a tarifa DAC, enlace con condominio en español, remisión del hospedaje (6%) y handoff RETUR-Q, precios dinámicos calibrados a eventos locales, y un estado de cuenta mensual bilingüe EN/ES con formato consistente (ingreso bruto → comisiones → gastos → pago neto, ocupación, ADR, hospedaje en línea separada). Si tu administrador actual no hace esas cosas, está corriendo un anuncio remoto — no administrando una propiedad.
Porque el alcance operativo es uniforme. Una propiedad en Cozumel o Chetumal recibe el mismo programa de A/C, la misma cadencia de turnovers, el mismo estado de cuenta mensual bilingüe, y la misma supervisión local que una en Playa del Carmen. Lo que cambia entre mercados es el ADR alcanzable y la ocupación — eso lo modelamos en onboarding con comparables actuales de tu ciudad. La tarifa cubre el trabajo, no el código postal.
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Respondemos de forma directa, sin call center.