Huéspedes escribiendo a toda hora
Tres zonas horarias, llegadas a medianoche, y un teléfono que no para de sonar.
✦ Líder en administración de rentas — Playa del Carmen
Maximiza tus ingresos por renta en el paraíso
Administración integral de rentas en Playa del Carmen — vacacionales o de largo plazo, según convenga. Nosotros operamos, tú cobras los ingresos.
Lista tu propiedad donde los huéspedes ya están buscando
- Airbnb
- VRBO
- Booking.com
- Expedia
Deja de administrar. Empieza a ser dueño.
Ser propietario de una renta vacacional en la Riviera Maya no debería sentirse como un segundo trabajo.
Problemas de limpieza y mantenimiento
Cambios de huésped a último momento, aires rotos, y proveedores que no llegan.
Incertidumbre en los precios
Semanas vacías en temporada baja, dejando dinero en la mesa en temporada alta.
Sin visibilidad clara de tus números
Reportes confusos, depósitos poco claros, y nunca saber el desempeño real de tu propiedad.
PlayaStays maneja el trabajo diario — para que puedas ser dueño con confianza, desde donde estés.
¿Qué modelo de renta encaja con tu propiedad?
Operamos los tres. Elige el que mejor coincida con cómo tu unidad genera ingresos — o háblanos si aún no estás seguro.
Inquilinos de largo plazo
Administración de propiedades
Un inquilino firma contrato — tú cobras renta mensual con mínima rotación. Ideal si vives en el extranjero y quieres flujo predecible y sin involucramiento en una propiedad de Quintana Roo.
Ver administración de largo plazo
Huéspedes de vacaciones
Administración de rentas vacacionales
Multicanal: Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia al mismo tiempo. Techo de ingresos más alto, operación de hospitalidad completa. Ideal cuando tu unidad es apta para renta corta y buscas máxima exposición.
Ver administración vacacional
Solo Airbnb
Administración Airbnb
Anuncio construido y operado al estándar Superhost específicamente en Airbnb — fotos, copy, precio dinámico, comunicación con huéspedes, turnovers. Ideal cuando Airbnb es tu canal principal.
Ver administración Airbnb¿No estás seguro cuál encaja?Habla con un administrador local →
¿Estás considerando vender en lugar de rentar?Ver opciones vender vs. rentar →
¿Solo estás explorando como huésped?Explorar rentas vacacionales →
Hola, soy Chris — fundador de PlayaStays.
Construí PlayaStays después de ver repetirse el mismo problema en la Riviera Maya — propietarios confiando su inmueble a administradores que comunican poco y entregan menos. Somos una operadora liderada por su fundador, basada en Quintana Roo, con equipos locales operando los ocho mercados que cubrimos — diseñada para manejar una sola unidad o un portafolio con los mismos estándares. Si tienes propiedad aquí, me gustaría ayudarte a pensarla.
Hacemos las partes aburridas. Tú te quedas con el ingreso.
Del listado a la limpieza. Del precio al cumplimiento legal. PlayaStays maneja cada capa de la administración de rentas en Playa del Carmen, Tulum, y todo Quintana Roo.
Listado multicanal
Anuncios en Airbnb, VRBO, Booking.com y directo — calendarios sincronizados en cada plataforma.
Precios dinámicos
Algoritmos en tiempo real ajustan tu tarifa según demanda local y competencia.
Soporte bilingüe 24/7
Cada consulta respondida en menos de 5 minutos. Filtrado y reseñas incluidos.
Limpieza interna
Equipo de limpieza nivel hotelero más socios locales de mantenimiento.
Portal de propietario
Panel en tiempo real para ingresos, reservas y gastos. Depósitos directos mensuales.
Cumplimiento legal
RFC turístico, licencias locales y declaraciones fiscales gestionadas. Cumplimiento total en Quintana Roo.
Servicios de mejora
Más allá de la administración base
Servicios opcionales que se suman a cualquier plan de administración: alberca, prep de huracán, casa inteligente, styling de interiores. Pensados para subir ingresos y proteger la propiedad.
Testimonio de un propietario
“Chris es accesible, profesional y se comunica con claridad y de forma directa. Recomiendo ampliamente a PlayaStays como administrador de propiedades a quien busque rentar un condominio o una casa en Playa del Carmen.”
Peter Langelaar — Playa del Carmen — Reseña en Google
Tres pasos hacia las manos libres.
De la primera conversación a operaciones entregadas — tres pasos, sin compromiso para empezar.
Solicita tu estimado gratuito
Cuéntanos sobre tu propiedad, ubicación y objetivos. Cinco minutos, sin compromiso.
Revisamos el potencial de tu propiedad
Analizamos la estacionalidad, demanda de huéspedes, estrategia de precios y mezcla de plataformas — y compartimos una proyección de ingresos honesta.
PlayaStays se encarga del resto
Del listado y soporte de huéspedes a limpieza, mantenimiento, reportes y pagos mensuales.
Los propietarios ganan significativamente más con PlayaStays que autogestionando.
Las propiedades con gestión profesional superan consistentemente a las autogestionadas en nuestros mercados — hablemos sobre tus números específicos.
8 mercados
Cobertura local de Playa del Carmen a Isla Mujeres
EN + ES
Comunicación fluida con propietarios, huéspedes y proveedores
24/7
Soporte de emergencia cuando los huéspedes lo necesitan
4.97★
Mejores estancias generan mejores reseñas
Experiencia local en todos los mercados de renta más valiosos de Quintana Roo
Ocho ciudades. Un equipo operativo. Los mismos estándares en cada mercado.
Playa del Carmen
El centro de la Riviera Maya
Tulum
Eco-lujo y playa bohemia
Akumal
Bahía de tortugas y vida frente al arrecife
Puerto Morelos
Junto al arrecife y silenciosamente hermoso
Xpu-Ha
Villas boutique en la playa
Chetumal
Capital de Quintana Roo
Isla Mujeres
Vida insular en el Caribe mexicano
Cozumel
Buceo de clase mundial y mercado de cruceros
Preguntas frecuentes
Lo que los propietarios suelen preguntarnos
La administración de propiedades cubre inquilinos de largo plazo y dueños híbridos que necesitan mantenimiento, cumplimiento, coordinación de inquilinos y reportes aun cuando la casa no esté en canales noches por noche. La administración Airbnb es nuestro track específico del canal para quien quiere optimización de listado, operación de huésped tipo Superhost y precios ágiles en Airbnb primero. Si operas varios canales (Vrbo, Booking, directo), nos alineamos a gestión multicanal de rentas vacacionales. Te diremos con franqueza cuál modalidad encaja con tu condominio y tus metas.
Ocho ciudades en Quintana Roo: Playa del Carmen (nuestro mercado principal), Tulum, Akumal, Puerto Morelos, Xpu-Ha, Cozumel, Isla Mujeres y Chetumal. Equipo local en terreno, red regional de proveedores, estándares operativos consistentes.
10% de ingresos brutos en renta larga, 15% en renta corta, más $125 USD/mes de Cuidado de Propiedad. La estructura es la misma en cada mercado; lo que cambia es el ADR real y la estacionalidad, no recargos escondidos. Ver precios completos →
Sí. La mayoría de nuestros clientes son internacionales. La propiedad costera suele estar en fideicomiso o en sociedad mexicana — rutina para nosotros. Entregamos estados mensuales que tu contador MX puede declarar, con líneas claras de hospedaje y comisiones cuando aplica corto plazo, y respaldo para tu CPA en EE. UU. o Canadá.
Tratamos Airbnb como sistema operativo: bandas de precio dinámico según demanda local, higiene de fotos y amenidades, mensajes con disciplina, QA en turnovers, seguimiento a reseñas y mantenimiento antes de que incidentes pequeños bajen calificación. El seguimiento lo lidera el fundador cuando hay que escalar, no colas offshore genéricas.
Depende de tus metas de flujo, reglas del HOA y uso personal. La larga enfatiza ocupación predecible; Airbnb puede elevar ingreso bruto con más intensidad operativa. PlayaStays opera ambos modelos y muchos propietarios pivotan cuando cambia la vida o la tesis de inversión—sin contratos largos que los congelen en un solo esquema.
Un reporte estructurado al propietario: ingresos y comisiones, reservas a futuro, comentarios de huéspedes relevantes, mantenimiento hecho o pendiente, temas HOA que conviene vigilar y narrativa en lenguaje claro. ¿Quieres ver el formato? Ejemplo de reporte mensual →
¿Listo para empezar?